Răspuns rapid

Prin „contract comercial” se înțelege, în limbajul actual, contractul încheiat în cadrul unei activități economice, de regulă între profesioniști. Codul civil nu mai separă rigid contractele civile de cele comerciale, însă raporturile dintre profesioniști au particularități privind proba, termenele de plată, dobânda penalizatoare și standardul de diligență. Contractul trebuie să identifice clar părțile, obiectul, prețul, termenele, recepția, răspunderea, încetarea și procedura aplicabilă dacă una dintre părți nu își respectă obligațiile.

Ce verifici înainte de semnare?

Verifică cine este partenerul contractual, dacă persoana care semnează are putere de reprezentare, ce trebuie livrat, cum se dovedește acceptarea, când devine factura scadentă și ce se întâmplă dacă obligația este executată parțial sau cu întârziere. Cele mai multe litigii nu pornesc de la lipsa unui contract, ci de la formulări care permit două interpretări diferite.

Ce sunt contractele comerciale?

Expresia „contract comercial” este folosită pentru contractele încheiate în legătură cu activitatea unei întreprinderi.

Ele pot fi încheiate:

  • între două societăți;
  • între o societate și un PFA;
  • între două persoane autorizate;
  • între un profesionist și o autoritate contractantă;
  • între un profesionist și un consumator, cu aplicarea suplimentară a legislației protecției consumatorilor;
  • între parteneri din state diferite.

În actuala reglementare, regulile generale din Codul civil se aplică și raporturilor dintre profesioniști. Particularitățile provin din natura activității, legislația specială, uzanțele profesionale și clauzele negociate.

Cine este considerat profesionist?

În sens civil, profesionist este cel care exploatează o întreprindere.

Pot intra în această categorie:

  • societățile comerciale;
  • persoanele fizice autorizate;
  • întreprinderile individuale și familiale;
  • profesiile liberale;
  • alte persoane sau entități care desfășoară organizat o activitate economică ori profesională.

Calitatea de profesionist poate influența:

  • regimul probelor;
  • dobânda legală aplicabilă;
  • termenele de plată;
  • standardul de diligență;
  • competența instanței;
  • aplicarea legislației speciale.

Care sunt cele mai frecvente contracte comerciale?

  • contractul de vânzare și furnizare;
  • contractul de prestări servicii;
  • contractul de antrepriză;
  • contractul de distribuție;
  • contractul de agenție;
  • contractul de intermediere;
  • contractul de transport;
  • contractul de depozit;
  • contractul de închiriere a spațiilor comerciale;
  • contractul de leasing;
  • contractul de franciză;
  • contractul de licență;
  • contractul de dezvoltare software;
  • contractul de mentenanță;
  • contractul de marketing;
  • acordul de confidențialitate;
  • contractul de asociere;
  • contractul-cadru și comenzile subsecvente.

Structura trebuie adaptată tipului de tranzacție. Un contract de servicii digitale nu poate fi tratat identic cu o furnizare de mărfuri sau cu o lucrare de construcții.

Ce obligații există în timpul negocierilor?

Părțile sunt libere să înceapă, să continue sau să întrerupă negocierile, însă trebuie să se comporte cu bună-credință.

Pot ridica probleme:

  • inițierea negocierilor fără intenția reală de a contracta;
  • prelungirea discuțiilor numai pentru obținerea unor informații;
  • ascunderea unor împrejurări decisive;
  • retragerea brutală după ce cealaltă parte a făcut cheltuieli importante la solicitarea partenerului;
  • folosirea ofertelor numai pentru negocierea cu un concurent;
  • divulgarea informațiilor primite confidențial.

Ruperea negocierilor nu atrage automat răspunderea. Trebuie verificată conduita concretă și încrederea legitimă creată celeilalte părți.

Cum protejezi informațiile comunicate înainte de contract?

Înainte de transmiterea documentelor sensibile poate fi semnat un acord de confidențialitate.

Acesta ar trebui să stabilească:

  • ce informații sunt confidențiale;
  • scopul pentru care pot fi folosite;
  • persoanele care pot avea acces;
  • durata obligației;
  • excepțiile aplicabile informațiilor publice;
  • returnarea sau ștergerea documentelor;
  • răspunderea pentru divulgare;
  • regimul secretelor comerciale și al know-how-ului.

O formulare care declară confidențial „orice” informație, fără delimitare și fără reguli de utilizare, poate fi dificil de aplicat.

Cum se încheie contractul prin ofertă și acceptare?

Contractul se formează atunci când părțile ajung la un acord asupra elementelor necesare.

Oferta trebuie să fie suficient de precisă și să manifeste intenția ofertantului de a se obliga în cazul acceptării.

Acceptarea trebuie:

  • să corespundă ofertei;
  • să fie transmisă în termen;
  • să provină de la persoana îndreptățită;
  • să nu transforme elementele esențiale într-o contraofertă;
  • să respecte forma cerută de lege sau de părți.

Dacă acceptarea modifică prețul, cantitatea, termenul ori răspunderea, poate reprezenta o nouă ofertă, nu acceptarea celei inițiale.

Poate exista un contract numai din e-mailuri și comenzi?

Da. În multe raporturi dintre profesioniști, contractul poate rezulta din:

  • ofertă transmisă prin e-mail;
  • comandă fermă;
  • confirmarea comenzii;
  • condiții generale acceptate;
  • începerea executării;
  • livrarea și recepția bunurilor;
  • factură acceptată împreună cu alte documente;
  • corespondență comercială constantă.

Riscul apare când documentele conțin condiții diferite. De exemplu, oferta prestatorului poate prevedea arbitraj, iar comanda beneficiarului competența instanțelor de drept comun.

Comanda și oferta trebuie corelate

Contractul-cadru, oferta, comanda, anexele și condițiile generale trebuie să prevadă o ordine de prioritate. În lipsa acesteia, contradicțiile dintre documente pot genera un litigiu privind chiar conținutul contractului.

Tăcerea înseamnă acceptarea contractului?

Ca regulă, simpla tăcere nu echivalează cu acceptarea.

Acceptarea tacită poate rezulta însă din:

  • executarea neechivocă a obligației;
  • practicile stabilite anterior între părți;
  • uzanțele aplicabile;
  • o convenție expresă privind modul de acceptare;
  • împrejurări în care conduita nu poate avea o altă explicație rezonabilă.

O clauză potrivit căreia „lipsa răspunsului în 24 de ore înseamnă acceptare” trebuie analizată în raport cu negocierile, practica părților și caracterul rezonabil al termenului.

Sunt valabile contractele comerciale verbale?

Unele contracte pot fi valabile și fără înscris, dacă legea nu cere o formă specială.

Totuși, un acord verbal creează dificultăți privind:

  • obiectul exact;
  • prețul;
  • cantitatea;
  • termenul;
  • standardul de calitate;
  • garanția;
  • recepția;
  • penalitățile;
  • momentul încetării;
  • persoana care a formulat comanda.

În afaceri, confirmarea în scris a discuțiilor este importantă chiar și atunci când contractul nu necesită o formă solemnă.

Cum trebuie identificate părțile?

Contractul trebuie să includă:

  • denumirea juridică exactă;
  • forma de organizare;
  • sediul social;
  • codul unic de identificare;
  • numărul de înregistrare;
  • contul bancar;
  • datele reprezentantului;
  • calitatea în care acesta semnează;
  • datele de contact pentru notificări.

Este recomandată verificarea situației partenerului înainte de semnare, inclusiv dacă societatea este activă, radiată, în dizolvare ori insolvență.

Cum verifici dacă semnatarul poate obliga societatea?

Semnarea de către o persoană care nu are putere de reprezentare poate crea dificultăți majore.

Trebuie verificate:

  • calitatea de administrator sau reprezentant;
  • durata mandatului;
  • modul de reprezentare individuală ori împreună cu alte persoane;
  • limitele din actul constitutiv;
  • hotărârile asociaților sau organelor de conducere;
  • procurile și delegările;
  • valoarea pentru care este necesară o aprobare specială.

Funcția înscrisă în semnătura unui e-mail nu dovedește singură existența mandatului.

Cum trebuie redactat obiectul contractului?

Obiectul trebuie să permită stabilirea exactă a prestației.

În locul unei formulări precum „servicii de consultanță”, contractul ar trebui să precizeze:

  • activitățile concrete;
  • livrabilele;
  • cantitatea sau volumul;
  • formatul;
  • termenele intermediare;
  • persoanele responsabile;
  • limitele serviciului;
  • ce nu este inclus;
  • criteriile de finalizare.

Un obiect vag permite fiecărei părți să susțină o versiune diferită asupra obligațiilor asumate.

Unde se introduc specificațiile tehnice?

Pentru proiectele complexe, specificațiile pot fi incluse într-o anexă.

Anexa poate conține:

  • cerințele tehnice;
  • standardele aplicabile;
  • indicatorii de performanță;
  • nivelul serviciilor;
  • termenele de intervenție;
  • compatibilitățile;
  • procedura testării;
  • condițiile de acceptare;
  • documentația care trebuie predată.

Anexele trebuie semnate sau acceptate în aceeași manieră cu documentul principal și identificate prin versiune și dată.

Cum se face recepția bunurilor sau serviciilor?

Contractul trebuie să explice când se consideră prestația acceptată.

Pot fi prevăzute:

  • proces-verbal de recepție;
  • termen pentru verificare;
  • raportarea neconformităților;
  • remedierea defectelor;
  • retestarea;
  • acceptarea parțială;
  • respingerea motivată;
  • acceptarea tacită după expirarea unui termen rezonabil;
  • efectele utilizării efective a livrabilului.

Clauza trebuie să împiedice atât plata pentru o prestație neconformă, cât și refuzul arbitrar al recepției.

Cum trebuie stabilit prețul?

Contractul trebuie să arate dacă prețul este:

  • fix;
  • determinat pe unitate;
  • calculat pe oră;
  • stabilit în funcție de volum;
  • dependent de atingerea unor rezultate;
  • supus unei formule de indexare;
  • plătibil în avans, tranșe sau după recepție.

Trebuie evitate formulările care permit unei părți să modifice discreționar prețul.

Dacă prețul depinde de indici, curs valutar sau costuri externe, formula trebuie să fie verificabilă.

Prețul include TVA și celelalte cheltuieli?

Contractul trebuie să precizeze:

  • dacă prețul include sau nu TVA;
  • regimul aplicabil dacă statutul fiscal se schimbă;
  • cine suportă transportul;
  • cine suportă taxele vamale;
  • cine suportă deplasarea și cazarea;
  • dacă materialele sunt incluse;
  • ce cheltuieli necesită aprobare prealabilă;
  • moneda și cursul de schimb.

Formula „plus cheltuieli” este insuficientă dacă nu stabilește natura și plafonul acestora.

Factura este suficientă pentru a demonstra contractul?

Factura poate fi o probă importantă, dar nu înlocuiește întotdeauna acordul contractual.

Valoarea ei trebuie analizată împreună cu:

  • comanda;
  • oferta;
  • avizul de expediție;
  • procesul-verbal de recepție;
  • corespondența;
  • plățile parțiale;
  • evidențele contabile;
  • conduita părților.

Contractul trebuie să indice condițiile în care factura poate fi emisă și data de la care termenul de plată începe să curgă.

Care este termenul de plată între profesioniști?

În raporturile dintre profesioniști, termenul contractual de plată nu poate fi, ca regulă, mai mare de 60 de zile calendaristice.

Un termen mai lung poate fi prevăzut numai dacă:

  • este stipulat expres;
  • este justificat de tranzacție;
  • nu este vădit inechitabil pentru creditor;
  • nu reprezintă o clauză abuzivă.

Părțile pot conveni plata în rate. Dobânzile și despăgubirile se calculează separat pentru fiecare sumă ajunsă la scadență.

Termenele foarte lungi pot fi contestate

Faptul că un termen de 90 sau 120 de zile apare într-un contract semnat nu îl face automat valabil. Trebuie verificat dacă este obiectiv justificat și dacă nu transferă în mod inechitabil finanțarea activității debitorului asupra furnizorului.

Ce se întâmplă dacă nu a fost stabilit termenul de plată?

În contractele pentru furnizarea bunurilor sau prestarea serviciilor între profesioniști, dobânda poate începe să curgă, în principal, după 30 de zile de la:

  • primirea facturii sau a unei cereri echivalente de plată;
  • recepția bunurilor ori prestarea serviciilor, dacă data facturii este incertă;
  • recepție sau verificare, dacă există o asemenea procedură.

Procedura contractuală de recepție ori verificare nu ar trebui folosită pentru amânarea artificială a scadenței.

Ce dobândă se datorează pentru întârzierea plății?

Părțile pot stabili o dobândă penalizatoare în contract.

Dacă nivelul nu este stabilit, între profesioniști se aplică dobânda legală penalizatoare, calculată la nivelul ratei de referință a Băncii Naționale a României plus 8 puncte procentuale.

Dobânda curge, în condițiile legii:

  • de la scadență;
  • până la plata integrală;
  • fără obligația creditorului de a dovedi un prejudiciu concret;
  • asupra sumei restante.

Contractul ar trebui să precizeze dacă penalitatea convențională înlocuiește sau se cumulează cu alte despăgubiri, în limitele permise de lege.

Ce reprezintă despăgubirea de 40 euro?

În cazul întârzierii la plata unei creanțe provenite din furnizarea de bunuri sau servicii între profesioniști, creditorul poate pretinde echivalentul în lei al sumei de 40 euro.

Această sumă:

  • reprezintă despăgubirea minimală pentru recuperare;
  • devine scadentă când începe să curgă dobânda penalizatoare;
  • nu înlocuiește cheltuielile de judecată;
  • nu exclude solicitarea altor cheltuieli rezonabile de recuperare;
  • este distinctă de cheltuielile executării silite.

Clauza prin care creditorul renunță anticipat la toate despăgubirile pentru întârziere poate fi analizată sub aspectul caracterului abuziv.

Cum se redactează clauza de penalități?

Clauza trebuie să precizeze:

  • procentul;
  • baza de calcul;
  • momentul de la care începe calculul;
  • perioada pentru care se aplică;
  • eventualul plafon;
  • raportul cu dobânda legală;
  • raportul cu daunele suplimentare;
  • dacă este necesară o notificare.

Exemple de clauze neclare:

  • „se aplică penalitățile uzuale”;
  • „se datorează despăgubiri potrivit prejudiciului” fără criterii;
  • „penalități de 1%” fără precizarea perioadei;
  • „penalități calculate asupra întregului contract”, deși numai o tranșă este restantă.

Instanța poate analiza o penalitate vădit excesivă în raport cu obligația principală și prejudiciul previzibil.

Ce garanții pot proteja executarea contractului?

În funcție de tranzacție, pot fi folosite:

  • avansul;
  • garanția de bună execuție;
  • scrisoarea de garanție bancară;
  • fideiusiunea;
  • ipoteca mobiliară;
  • ipoteca imobiliară;
  • biletul la ordin;
  • rezerva proprietății;
  • depozitul de garanție;
  • reținerea unei părți din preț până la recepția finală.

Garanția trebuie constituită și publicată în forma cerută de lege. Simpla menționare a unui bun în contract nu creează automat o garanție opozabilă terților.

Ce presupune răspunderea contractuală?

Partea care nu își execută obligațiile poate fi ținută să repare prejudiciul produs.

Pot fi solicitate, după caz:

  • executarea obligației în natură;
  • înlocuirea bunului;
  • remedierea serviciului;
  • reducerea prețului;
  • dobânzi și penalități;
  • daune-interese;
  • rezoluțiunea ori rezilierea;
  • restituirea prestațiilor;
  • cheltuielile de recuperare.

Creditorul trebuie să poată dovedi contractul, neexecutarea și, pentru despăgubirile care nu sunt evaluate anticipat, prejudiciul și legătura sa cu neexecutarea.

Poate fi limitată răspunderea prin contract?

În contractele dintre profesioniști pot fi negociate limite ale răspunderii.

Clauza ar trebui să precizeze:

  • plafonul total;
  • tipurile de prejudicii incluse;
  • prejudiciile indirecte excluse;
  • excepțiile pentru încălcări grave;
  • răspunderea pentru confidențialitate;
  • răspunderea privind proprietatea intelectuală;
  • răspunderea privind datele personale;
  • raportul cu asigurarea profesională.

Nu orice exonerare este valabilă. Clauza trebuie analizată prin raportare la natura obligației, conduita părții și normele imperative.

Ce este forța majoră?

Forța majoră este un eveniment exterior, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil care împiedică executarea obligației.

Contractul ar trebui să stabilească:

  • obligația notificării;
  • termenul notificării;
  • documentele justificative;
  • obligația limitării efectelor;
  • suspendarea obligațiilor;
  • durata maximă;
  • dreptul de încetare dacă evenimentul continuă.

Creșterea costurilor, lipsa lichidităților sau dificultatea obișnuită de aprovizionare nu reprezintă automat forță majoră.

Ce este impreviziunea?

Impreviziunea poate deveni relevantă atunci când executarea rămâne posibilă, dar devine excesiv de oneroasă din cauza unei schimbări excepționale a împrejurărilor.

Pentru aplicarea mecanismului trebuie analizate:

  • momentul apariției schimbării;
  • caracterul excepțional;
  • imposibilitatea rezonabilă de anticipare;
  • riscul asumat prin contract;
  • încercarea de renegociere cu bună-credință;
  • dezechilibrul produs.

Instanța poate adapta sau înceta contractul numai în condițiile stricte prevăzute de lege.

Forța majoră și impreviziunea nu sunt sinonime

Forța majoră împiedică executarea. Impreviziunea permite executarea, dar la un cost excesiv și injust. O clauză bună trebuie să prevadă mecanisme diferite pentru cele două situații.

Cum se stabilește durata contractului?

Contractul poate fi încheiat:

  • pentru o operațiune determinată;
  • pe durată fixă;
  • pe durată nedeterminată;
  • cu prelungire automată;
  • prin comenzi succesive în baza unui contract-cadru.

Trebuie precizate:

  • data intrării în vigoare;
  • condițiile suspensive;
  • durata inițială;
  • procedura de prelungire;
  • termenul de notificare pentru refuzul prelungirii;
  • efectele comenzilor aflate în curs la încetare.

În ce moduri poate înceta contractul?

  • executarea integrală;
  • expirarea duratei;
  • acordul părților;
  • denunțarea unilaterală, dacă este permisă;
  • rezoluțiunea sau rezilierea pentru neexecutare;
  • imposibilitatea fortuită;
  • insolvența, în limitele legii;
  • alte cauze prevăzute în contract ori lege.

Clauza trebuie să stabilească ce se întâmplă cu:

  • facturile neachitate;
  • avansurile;
  • livrabilele nefinalizate;
  • datele și documentele;
  • licențele;
  • garanțiile;
  • obligațiile de confidențialitate;
  • materialele aparținând celeilalte părți.

Care este diferența dintre rezoluțiune și reziliere?

Rezoluțiunea este asociată, în principal, contractelor cu executare dintr-o dată și poate conduce la restituirea prestațiilor.

Rezilierea operează pentru viitor în contractele cu executare succesivă.

Înaintea încetării trebuie verificate:

  • gravitatea neexecutării;
  • punerea în întârziere;
  • termenul acordat pentru remediere;
  • clauzele contractuale;
  • proporționalitatea măsurii;
  • efectele asupra prestațiilor deja executate.

Ce este pactul comisoriu?

Pactul comisoriu este clauza prin care părțile stabilesc ce obligații a căror neexecutare poate conduce la încetarea contractului.

Clauza trebuie să identifice clar:

  • obligațiile esențiale;
  • încălcările care declanșează remediul;
  • necesitatea notificării;
  • termenul de remediere;
  • momentul încetării;
  • efectele asupra plăților și bunurilor.

O formulare generică potrivit căreia „orice încălcare duce la încetarea de drept” poate genera dispute privind proporționalitatea și modul de operare.

Cine deține drepturile asupra materialelor create?

În contractele de software, design, marketing, fotografie, arhitectură sau consultanță trebuie stabilit regimul drepturilor intelectuale.

Contractul ar trebui să precizeze:

  • ce drepturi sunt transmise;
  • dacă este vorba despre cesiune sau licență;
  • durata;
  • teritoriul;
  • modalitățile de utilizare;
  • dreptul de modificare;
  • momentul transferului;
  • legătura dintre transfer și plata integrală;
  • materialele preexistente;
  • drepturile asupra surselor și fișierelor editabile.

Plata unui serviciu creativ nu înseamnă întotdeauna transferul automat al tuturor drepturilor.

Cum se redactează clauza de confidențialitate?

Clauza trebuie să definească:

  • informațiile protejate;
  • scopul utilizării;
  • persoanele autorizate;
  • măsurile de securitate;
  • excepțiile;
  • durata;
  • obligația de returnare sau ștergere;
  • procedura în caz de incident;
  • răspunderea pentru încălcare.

Informațiile publice, cunoscute anterior sau dezvoltate independent ar trebui excluse din definiția confidențialității.

Sunt valabile clauzele de neconcurență între firme?

Ele pot fi negociate, însă trebuie să fie proporționale și să protejeze un interes legitim.

Trebuie limitate prin raportare la:

  • activitățile interzise;
  • produsele sau serviciile vizate;
  • teritoriul;
  • durata;
  • clienții protejați;
  • persoanele vizate;
  • regulile concurenței.

O interdicție generală, nelimitată în timp și spațiu, poate fi excesivă și dificil de aplicat.

Când este necesară o clauză privind datele personale?

Dacă una dintre părți prelucrează date personale pentru cealaltă, trebuie clarificate rolurile și obligațiile.

Pot fi necesare reguli privind:

  • scopul și durata prelucrării;
  • tipurile de date;
  • categoriile persoanelor vizate;
  • instrucțiunile beneficiarului;
  • confidențialitatea personalului;
  • măsurile de securitate;
  • subcontractanții;
  • incidentele de securitate;
  • returnarea sau ștergerea datelor;
  • auditul și cooperarea.

O clauză generică potrivit căreia „părțile respectă GDPR” poate fi insuficientă pentru o relație de operator-persoană împuternicită.

Poate fi semnat contractul electronic?

Da. Documentele electronice și semnăturile electronice pot produce efecte juridice și pot fi folosite ca probe.

În principal:

  • semnătura calificată produce aceleași efecte ca semnătura olografă;
  • semnătura avansată poate avea efecte echivalente în cazurile prevăzute de lege;
  • profesioniștii pot conveni expres efectele anumitor semnături electronice;
  • executarea totală sau parțială poate confirma documentul electronic;
  • marca temporală calificată poate dovedi data și ora documentului.

Un contract nu devine nesigur numai pentru că este electronic, dar trebuie folosit un sistem care permite identificarea semnatarului, verificarea integrității și păstrarea documentului.

Ce documente pot demonstra executarea contractului?

  • contractul și anexele;
  • ofertele și comenzile;
  • confirmările de comandă;
  • e-mailurile;
  • mesajele profesionale;
  • procesele-verbale;
  • rapoartele de activitate;
  • avizele de expediție;
  • documentele de transport;
  • facturile;
  • extrasele de cont;
  • tichetele de suport;
  • jurnalele platformelor;
  • semnăturile și mărcile temporale;
  • înregistrările admisibile;
  • expertizele.

Părțile ar trebui să stabilească prin contract persoanele și adresele de e-mail autorizate pentru comenzi, recepții și notificări.

Ce trebuie adăugat într-un contract internațional?

Contractul ar trebui să prevadă expres:

  • legea aplicabilă;
  • instanța competentă sau arbitrajul;
  • limba contractuală;
  • versiunea care prevalează;
  • moneda și cursul;
  • condițiile de livrare;
  • transferul riscului;
  • taxele vamale;
  • standardele tehnice;
  • restricțiile privind exportul;
  • modalitatea notificărilor internaționale.

Lipsa clauzei privind legea și jurisdicția poate transforma un litigiu comercial într-o dispută preliminară costisitoare privind instanța competentă.

Cum se notifică neexecutarea?

Notificarea trebuie să fie precisă și să poată fi dovedită.

Este recomandat să conțină:

  • identificarea contractului;
  • obligația încălcată;
  • facturile sau livrările vizate;
  • suma datorată;
  • data scadenței;
  • dobânda ori penalitățile;
  • termenul de remediere;
  • consecințele neexecutării;
  • contul pentru plată;
  • documentele anexate.

Notificarea trebuie transmisă prin modalitatea prevăzută în contract și printr-un mijloc care dovedește conținutul și data comunicării.

Ce poate face creditorul în caz de neexecutare?

În funcție de natura obligației, creditorul poate solicita:

  • executarea în natură;
  • remedierea;
  • înlocuirea;
  • reducerea prețului;
  • suspendarea propriei obligații;
  • dobânzi și penalități;
  • daune-interese;
  • rezoluțiunea sau rezilierea;
  • restituirea prestațiilor;
  • executarea garanțiilor;
  • recuperarea judiciară a creanței.

Alegerea remediului trebuie să țină seama de contract, gravitatea neexecutării și scopul economic urmărit.

Cum recuperezi facturile neachitate?

Primii pași sunt:

  1. Verificarea contractului și a scadenței.
  2. Centralizarea facturilor și plăților.
  3. Verificarea recepției.
  4. Calcularea dobânzii și penalităților.
  5. Transmiterea notificării.
  6. Verificarea solvabilității debitorului.
  7. Alegerea procedurii judiciare.

Pentru cadrul complet, consultă pagina despre recuperarea creanțelor.

Când poate fi folosită ordonanța de plată?

Procedura poate fi potrivită pentru creanțe:

  • certe;
  • lichide;
  • exigibile;
  • constând în sume de bani;
  • rezultate dintr-un contract;
  • dovedite prin înscrisuri.

Înainte de sesizarea instanței trebuie transmisă somația specială de plată, cu respectarea formei și termenului prevăzute de lege.

Dacă debitorul ridică apărări care necesită probe complexe, litigiul poate trebui continuat pe calea dreptului comun.

Consultă articolul despre ordonanța de plată.

Când poate fi folosită cererea de valoare redusă?

Procedura poate fi folosită pentru cereri cu o valoare principală de cel mult 50.000 lei, fără includerea dobânzilor și cheltuielilor accesorii.

Poate fi utilă când:

  • valoarea se încadrează în plafon;
  • situația poate fi explicată prin documente;
  • nu sunt necesare probe tehnice foarte complexe;
  • creditorul urmărește o procedură simplificată.

Pentru condiții și formulare, consultă articolul despre cererea de valoare redusă.

Când este necesară acțiunea de drept comun?

Acțiunea civilă obișnuită poate fi necesară dacă:

  • contractul este contestat;
  • obiectul este neclar;
  • trebuie administrată o expertiză;
  • există pretenții reciproce;
  • se solicită despăgubiri complexe;
  • este contestată recepția;
  • se solicită rezoluțiunea sau rezilierea;
  • există mai multe raporturi contractuale conexe.

Pentru cadrul procedural, consultă articolul despre acțiunea civilă.

Ce se întâmplă dacă partenerul intră în insolvență?

Deschiderea procedurii insolvenței schimbă modalitatea de recuperare.

Creditorul trebuie să verifice:

  • data deschiderii procedurii;
  • termenul pentru depunerea declarației de creanță;
  • valoarea principalului și accesoriilor;
  • garanțiile;
  • categoria creanței;
  • contractele aflate în derulare;
  • măsurile deja începute în executarea silită;
  • posibilitatea compensării.

Continuarea individuală a recuperării poate fi limitată, iar simpla notificare comercială nu înlocuiește înscrierea la masa credală.

Exemple practice

Speța 1 – Servicii fără livrabile definite

Contractul prevede „consultarea periodică” pentru 5.000 lei lunar, fără rapoarte, număr de ore sau rezultate. După trei luni, beneficiarul refuză plata, susținând că nu a primit nimic concret. Litigiul se concentrează asupra e-mailurilor și activităților care pot dovedi executarea.

Speța 2 – Marfă livrată fără proces-verbal

Furnizorul emite factura, dar cumpărătorul susține că o parte din marfă lipsea. Avizul nesemnat și lipsa unei proceduri de recepție îngreunează stabilirea cantității predate.

Speța 3 – Termen de plată de 120 de zile

Un client puternic impune unui furnizor mic plata la 120 de zile, fără justificare obiectivă. Clauza poate fi analizată sub aspectul caracterului vădit inechitabil și al regulilor privind întârzierile de plată.

Speța 4 – Contract semnat de un angajat

Un manager semnează un contract valoros, iar societatea contestă ulterior mandatul. Cealaltă parte trebuie să dovedească puterea de reprezentare, ratificarea sau conduita societății care a executat parțial contractul.

Speța 5 – Preț majorat unilateral

Furnizorul majorează tariful invocând inflația, dar contractul nu conține o formulă de indexare. Simplul e-mail transmis clientului nu modifică automat prețul convenit.

Speța 6 – Reziliere fără termen de remediere

Beneficiarul încetează contractul după o întârziere de două zile, deși clauza impunea notificarea și acordarea unui termen de 10 zile. Prestatorul solicită despăgubiri pentru încetarea neconformă.

Speța 7 – Contract electronic contestat

Societatea susține că documentul semnat electronic nu îi aparține. Sunt verificate certificatul, identitatea semnatarului, mandatul acestuia, integritatea documentului și executarea parțială a obligațiilor.

Speța 8 – Facturi neachitate și insolvență

Furnizorul transmite somația, dar înainte de obținerea hotărârii se deschide insolvența clientului. Creditorul trebuie să depună declarația de creanță în termen, chiar dacă procesul comercial fusese deja pregătit.

Greșeli frecvente

  • folosirea unui model găsit online fără adaptare;
  • neidentificarea reprezentantului;
  • lipsa verificării societății partenere;
  • obiectul formulat generic;
  • lipsa livrabilelor și criteriilor de recepție;
  • contradicții între contract și anexă;
  • neprecizarea ordinii documentelor;
  • lipsa mențiunii privind TVA;
  • termene de plată neclare;
  • penalități fără procent sau perioadă;
  • modificarea unilaterală a prețului;
  • lipsa clauzei privind notificările;
  • acceptarea automată a oricărei recepții;
  • limitarea excesivă a răspunderii;
  • confundarea forței majore cu lipsa banilor;
  • clauze de încetare imposibil de aplicat;
  • neclaritatea drepturilor intelectuale;
  • clauze de neconcurență nelimitate;
  • ignorarea datelor personale;
  • nepăstrarea versiunii finale semnate;
  • comenzi transmise de persoane neautorizate;
  • notificări numai telefonice;
  • amânarea recuperării facturilor;
  • ignorarea prescripției;
  • neverificarea insolvenței debitorului.

Checklist pentru redactarea contractului

  1. Verifică identitatea juridică a părților.
  2. Verifică puterea de reprezentare.
  3. Definește obiectul.
  4. Descrie livrabilele.
  5. Stabilește calendarul.
  6. Stabilește criteriile de recepție.
  7. Precizează prețul.
  8. Precizează TVA-ul.
  9. Stabilește cheltuielile incluse.
  10. Stabilește moneda.
  11. Stabilește termenul de plată.
  12. Stabilește dobânda și penalitățile.
  13. Stabilește avansul.
  14. Analizează garanțiile.
  15. Definește răspunderea.
  16. Verifică limitările de răspundere.
  17. Reglementează forța majoră.
  18. Reglementează impreviziunea.
  19. Stabilește durata.
  20. Stabilește prelungirea.
  21. Stabilește condițiile încetării.
  22. Definește termenul de remediere.
  23. Reglementează confidențialitatea.
  24. Reglementează proprietatea intelectuală.
  25. Reglementează datele personale.
  26. Stabilește procedura comenzilor.
  27. Stabilește persoanele de contact.
  28. Stabilește modalitatea notificărilor.
  29. Stabilește legea și instanța competentă.
  30. Verifică toate anexele înainte de semnare.

Checklist când contractul nu este respectat

  1. Identifică versiunea finală a contractului.
  2. Verifică anexele și comenzile.
  3. Identifică obligația încălcată.
  4. Verifică scadența.
  5. Centralizează facturile.
  6. Centralizează plățile.
  7. Verifică recepția.
  8. Păstrează corespondența.
  9. Calculează dobânda.
  10. Calculează penalitățile.
  11. Verifică despăgubirea de 40 euro.
  12. Verifică termenul de remediere.
  13. Transmite notificarea.
  14. Păstrează dovada comunicării.
  15. Verifică dreptul de suspendare.
  16. Verifică dreptul de încetare.
  17. Cuantifică prejudiciul.
  18. Verifică garanțiile.
  19. Verifică solvabilitatea debitorului.
  20. Verifică insolvența.
  21. Verifică prescripția.
  22. Alege procedura judiciară.
  23. Solicită cheltuielile de recuperare.
  24. Păstrează documentele originale.
  25. Nu continua executarea propriilor obligații fără evaluarea riscurilor.

Întrebări frecvente despre contractele comerciale

Mai există juridic noțiunea de contract comercial?

Termenul este folosit în practică pentru contractele încheiate în mediul de afaceri. Codul civil aplică dreptul comun și raporturilor dintre profesioniști, completat de legislația specială.

Este obligatoriu contractul scris între două firme?

Nu în toate situațiile pentru valabilitate, dar forma scrisă este esențială pentru stabilirea obligațiilor și administrarea probelor.

Poate contractul rezulta numai din e-mailuri?

Da, dacă din ofertă, acceptare și conduita părților rezultă acordul asupra elementelor necesare.

Factura este suficientă?

Nu întotdeauna. Ea trebuie analizată împreună cu oferta, comanda, recepția și celelalte documente.

Tăcerea înseamnă acceptare?

Ca regulă, nu. Acceptarea poate rezulta însă din executare, practici anterioare sau împrejurări neechivoce.

Cine poate semna pentru o societate?

Reprezentantul legal sau persoana care are un mandat suficient pentru operațiunea respectivă.

Ce se întâmplă dacă semnează o persoană fără mandat?

Trebuie analizate reprezentarea aparentă, ratificarea și conduita ulterioară a societății.

Care este termenul maxim de plată între profesioniști?

Ca regulă, 60 de zile. Un termen mai lung trebuie justificat și nu poate fi vădit inechitabil pentru creditor.

Ce se întâmplă dacă termenul nu este prevăzut?

În contractele pentru bunuri și servicii, dobânda poate începe să curgă după termenele legale de 30 de zile.

Ce dobândă se aplică dacă nu există o clauză?

Între profesioniști se aplică dobânda legală penalizatoare, calculată prin raportare la rata BNR plus 8 puncte procentuale.

Pot solicita și 40 euro?

Da, în condițiile Legii nr. 72/2013, ca despăgubire minimală pentru costurile recuperării.

Pot solicita penalități mai mari decât factura?

Depinde de clauză și de împrejurări. O penalitate vădit excesivă poate fi supusă controlului instanței.

Poate fi modificat unilateral prețul?

Numai dacă există un mecanism contractual clar și legal care permite modificarea în condiții obiective.

Ce este forța majoră?

Un eveniment exterior, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil care împiedică executarea obligației.

Lipsa banilor este forță majoră?

Nu, ca regulă. Dificultățile financiare obișnuite nu reprezintă forță majoră.

Ce este impreviziunea?

Este situația în care executarea rămâne posibilă, dar devine excesiv de oneroasă din cauza unei schimbări excepționale.

Pot înceta contractul printr-un simplu e-mail?

Numai dacă sunt respectate clauzele privind forma, motivul, termenul de remediere și modalitatea notificării.

Contractul electronic este valabil?

Da. Semnătura calificată are efectul semnăturii olografe, iar celelalte semnături electronice pot produce efecte în condițiile legii.

Pot folosi mesajele ca probe?

Da, dacă autorul, conținutul și contextul pot fi verificate.

Când folosesc ordonanța de plată?

Când creanța este certă, lichidă, exigibilă și dovedită prin înscrisuri.

Când folosesc cererea de valoare redusă?

Pentru pretenții principale de până la 50.000 lei, dacă procedura este potrivită complexității cauzei.

Pot solicita executarea silită numai cu factura?

Nu, ca regulă. Este necesar un titlu executoriu prevăzut de lege.

Ce se întâmplă dacă partenerul intră în insolvență?

Creditorul trebuie să respecte procedura insolvenței și termenul pentru înscrierea creanței la masa credală.

Care este cea mai importantă clauză?

Nu există o singură clauză universală. Obiectul, recepția, plata, răspunderea și încetarea trebuie să funcționeze împreună.

Bază legală orientativă

Contractele dintre profesioniști sunt reglementate în principal de Codul civil, inclusiv dispozițiile privind formarea contractului, buna-credință, forța obligatorie, neexecutarea, daunele-interese, clauza penală, impreviziunea și încetarea. Termenele și despăgubirile pentru întârzierea obligațiilor de plată sunt reglementate de Legea nr. 72/2013 și O.G. nr. 13/2011. Contractele și semnăturile electronice sunt reglementate de Legea nr. 214/2024 și Regulamentul eIDAS, iar procedurile de recuperare sunt prevăzute de Codul de procedură civilă.

Notă: Articolul are caracter informativ și nu înlocuiește analiza contractului și a tranzacției concrete. Clauzele necesare depind de obiectul colaborării, domeniul de activitate, valoarea contractului, legislația specială, puterea de negociere și riscurile asumate de fiecare parte.

Ai nevoie de redactarea sau verificarea unui contract comercial?

Obiectul, recepția, plata, răspunderea și modalitatea de încetare pot fi analizate înainte de semnare sau înainte de transmiterea unei notificări privind neexecutarea.

Programează o consultație